교육문화 프로그램 이용안내

• 선착순 접수

  모든 수업은 선착순 접수입니다.

• 방문 및 온라인 접수

  수강신청은 방문 및 온라인 접수가 가능합니다.
  (온라인 접수는 수강생 모집 진행되는 1달만 접수 가능합니다.)

• 감면 신청

  감면 신청은 본인이 연속회원일 경우 연속회원 시점부터 가능함 (접수 선착순/결과통보)

• 정원 초과 시 우선 순위

  신청 프로그램의 정원이 초과될 경우,
  오산시 주민등록자에게 우선 순위가 부여됩니다.

• 대리 신청의 경우

  방문 시 대리 신청의 경우,
  대리인 신분증을 소지하여야 합니다.

• 기타 안내

  잦은 환불로 인한 프로그램 폐강 방지와 안정적인 프로그램 운영을 위해 신중한 수강신청 부탁드립니다.

• 수강신청 대상별 안내

  대상

  만 14세 이상 및 성인		만 14세 미만 아동
  재등록 회원 온라인 신청 시	신규 회원 온라인 신청 시	신규 아동 회원	재등록 아동 회원
  회원가입(휴대폰 본인인증서비스) 후 교육문화 관리자 승인을 통해 수강 신청 가능합니다.	회원가입(휴대폰 본인인증서비스) 후 온라인 신청 권한을 가질 수 있습니다.	법정대리인 이름으로 회원가입 (휴대폰 본인인증서비스) 후 실제 수강자(아동)의 이름으로 신청하여야 합니다.	법정대리인 이름으로 회원가입 (휴대폰 본인인증서비스) 후 관리자 승인을 통해 수강 신청 페이지에서 반드시 실제 수강자 (아동)의 이름으로 신청하여야 합니다.

회원가입

• 본 복지관은 이용자들의 안정적인 수강 신청을 위하여 아래와 같이 홈페이지를 운영합니다.

접수기간 및 방문 안내

접수기간

방문 안내

• 방문 접수 시 4층 오산세교종합사회복지관 사무실로 방문해주세요.
  (※월~목 9:00~21:00 운영되며, 금요일은 18시까지 운영됨. / *점심 휴게시간(12:20~13:20)은 접수 받지 않습니다.)

강좌일정

• 법정공휴일은 수업이 없으며, 이로 인한 휴강은 보강하지 않습니다.
• 정규프로그램의 수업일수는 법정공휴일을 포함한 12주입니다.
• 학기별 일정안내 : 각 학기별 수강안내지 참조 (공지사항)

수강료 환불규정

• 공정거래위원회고시 소비자분쟁해결 기준에 의거하여 환불합니다.

  대상

  환불 시점	환불 내용	수수료 부과
  개강 전날, 폐강 프로그램	전액환불	• 현금 및 계좌이체 결제 : 환불 수수료 없음 • 카드결제 : 환불 시 환불수수료 5% 제외
  개강 후	이용 강의 일수로 계산하여 환불
  	전체강의의 2/3 경과 후(9주차부터) 환불 불가

• 카드결제 환불 시 결제카드와 영수증을 지참하셔야 합니다.
• 무통장입금(현금)결제 환불 시 입금자(보호자)의 통장사본과 영수증을 지참하셔야 합니다.
• 월납, 중간등록의 경우에도 강좌 진행 2/3 이내 기간 내 환불 신청일까지의 강의 일수에 해당하는 금액을 공제한 후 환불해드립니다.
• 환불 시 결제가 이루어진 수단과 같은 결제 수단으로 환불 처리됩니다.

비용감면 안내

• 각 프로그램 정원의 10% 범위 내에서 감면 가능합니다. (내부심사 후 결과 통보)
• 감면 대상자의 경우 접수 후 증빙자료를 3일 이내 제출하여야 합니다.
• 자격증반의 경우(30% 감면만 가능합니다.)

  대상

  대상	감면액	구비서류
  기초생활수급자	100%	수급자 증명서
  차상위 계층	30%	차상위계층 증명서
  국가유공자	30%	국가유공자 카드
  장애인	30%	장애인 증명서

사물함 신청

• 신청기간 : 상시
• 신청방법 : 방문 신청
• 신청대상 : 4층 체육활동실 프로그램 이용자
• 이용장소 : 4층 체육활동실 개인 사물함
• 사물함 사용료는 월 3,000원이며 분기 단위 접수